2014年智慧旅游与营销年会在北京举行

2020-03-13|发布者: www.xsbnly.com|查看: 1684|来自: 鸡足山

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您目前所处位置:旅游信息旅游亮点:2014年智能旅游与营销年会在北京召开

2014年智能旅游与营销年会在北京召开

发布时间:2014-11-24来源:新华邮报0次访问782次

核心信息:

在会上,北京外国语大学旅游电子商务(营销)主席钟丽娜博士正式发布了2014年中国旅游城市互联网舆情指数排名。这是第一次对全国339个优秀旅游城市进行网上舆情评估。

本文关键词:

北京外国语大学党委副书记、纪金标教授代表学校致欢迎词。

北京外国语大学“中国旅游大数据研究中心”成立。

200多名旅游业人士聚集在一起。

随着国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”,科技创新管理模式日益成为建设智慧旅游城市最关注的问题。如何充分发现信息大数据时代智能旅游发展的新变化和趋势,如何依靠足够的资源帮助监控旅游网络舆情,服务旅游目的地,挖掘开放数据后构建智能旅游城市体系,一直是业界十分关注的话题。

2014年11月20日至22日,在北京外国语大学旅游管理学院主办的“2014智能旅游与营销年会暨中国旅游城市网络舆情指数发布会”上,来自国家优秀旅游城市旅游局领导、智能旅游研究领域专家学者、著名旅游企业嘉宾、重点旅游大学代表和20多名媒体记者共200多人聚集一堂。我们将共同探讨信息时代的旅游和教育问题,就智能旅游教育的发展和智能旅游城市建设的经验及未来发展方向进行广泛深入的交流。会上展示的政府、产业、教育和媒体的协同作用,以及对建筑、建设、投融资和应用的系统思考,将对大数据时代中国旅游业更好更快的发展产生积极而深远的影响。

互联网民意指数帮助旅游城市准确定位。

大数据对智能旅游的发展不可或缺。有必要依靠大数据来提供足够的有利资源,以便智能旅游能够智能地发展。这些数据准确地反映了城市的旅游市场在哪里,以及哪些产品是游客关心的,这为准确的营销提供了重要的数据支持,并对决策营销产生了颠覆性的影响。

会上,北京外国语大学旅游电子商务(营销)系主任钟丽娜博士正式发布了2014年中国旅游城市互联网舆情指数排名。这是第一次对全国339个优秀旅游城市进行网上舆情评估。该排名实时捕捉了去年新浪微博上发布的100多万条关于这些优秀旅游城市的新闻和评论。通过科学的模型构建,对食品、住房、旅游、旅游、购物、娱乐等共18个类别进行了深入的数据挖掘和情感倾向分析。它整理并统计形成了中国优秀旅游城市在线公众意见的总排名和每个个人的排名(每个名单的前10个城市附后)。

在线舆情指数项目负责人钟丽娜博士指出,在线舆情评价通过捕捉普通民众在社交媒体上及时、真实、原创的旅游评论,客观、公正地反映了各旅游城市在广大网民心目中的真实形象。希望通过对纷繁复杂的网络数据进行整理、分析和整合,将“大数据”简化为“小信息”,以最直观的方式勾勒出被社会广泛认可和赞誉的旅游城市。它不仅将与每个人分享榜样的力量,而且有助于以更加科学、简化和智能化的方式促进政府管理、企业运作和消费决策。

同时,北京外国语大学的“中国旅游大数据研究中心”

北京外国语大学旅游管理学院院长李新建表示,在大数据时代,数据共享机制使得其他人的体验越来越有可能成为自己体验的“先导”,从而极大地改变了旅游消费的“后验”特征,改变了旅游消费的决策模式,增加了旅游消费正确决策的可能性和旅游业健康发展的可能性。

大数据挖掘,如何改善旅游体验

虽然大数据是一件好事,在旅游业有着非常广阔的应用前景,但大数据在整个行业的应用仍然存在很大障碍。这些障碍来自数据收集,也来自数据分析和挖掘。

当消费者通过“将商品与三种商品相比较”等方法降低决策风险时,他们实际上要求更多的信息。在大数据时代,大量数据可以很好地满足这种信息需求,但更多数据本身不会导致更明智的消费决策。只有找到一条新的途径,才能将丰富的数据从“更多”转化为“更少”,大数据才能真正影响和帮助消费者。“建立旅游在线声誉机制并不像在网络空间展示尽可能多的好评那么简单,而是需要在多种关系群体之间找到平衡。平衡的建立是旅游在线信誉机制建设的核心。”李新建说:“有效的信息传播是旅游网上声誉良性建设的重要前提,也是旅游网上声誉积极建设的薄弱环节。”

"大数据时代缺少的不是数据,而是方法."北京理工大学大数据搜索与挖掘实验室主任、中国大数据工作委员会互联网学会执行理事张华平教授说。在数据丰富的时代,每个人都会产生巨大的数据,但如何收集、挖掘和利用这些数据是问题的根源。

过去,收集旅游数据的方式主要是由景区、地方旅游局等部门提供,但由于没有统一的统计标准,准确性不够,数据是宏观的。游客关注的消费定额、消费习惯和景点信息无法全面分析。去哪儿网副总经理邱慧表示,去哪儿网正在通过开放数据、界面、资源、供应链和资本来帮助消费者更明智地选择旅游模式,从而创建一个健康的在线旅游生态系统。通过数据共享,旅游目的地管理者可以真正了解旅游群体消费单价和游戏时间长度等信息。邱慧认为,只有当数据更加开放时,大数据时代才能真正到来。

蔡佳成,国家旅游局信息中心博士、副主任,从国家旅游局信息中心的宏观层面分析了大数据分析研究在中国旅游业中的意义,解释了大数据的使用已经成为发展智能旅游的重要工具,并提出了大数据在未来旅游业中的使用和分析前景。清华大学新闻传播学院教授、新华网首席科学家兼舆论教授沈洋认为,社交媒体改变了传统的舆论环境,是热点舆论的发源地,是舆论反应的重要平台,也是旅游营销的特殊战场。他还提出了基于大数据挖掘和分析的舆情监控预警思想。

关注顶层结构,打造智慧旅游城市。

网络声誉越来越影响政府管理、商业运作和消费决策。中国旅游城市网络舆情指数是评价旅游在线声誉的新尝试。高度重视并尽快建立旅游在线声誉评价和管理机制已成为旅游业发展的重中之重。

来自国际商用机器公司的大中华智能城市首席规划和建筑师岳美英博士在“智能旅游顶层规划”主题演讲中,系统介绍和分享了智能旅游城市的整体建筑设计,以及整个建筑的层次、参与力量、推动因素和限制因素。

陈明月,百度旅游业务总监

平成旅游CEO、澳大利亚ITF智能旅游高级分析师王薇(Vicky Wang)介绍了旅游城市通过信息技术和渠道进行在线营销的相关方案和案例。来自宝岛台湾的吴惠恩与大家分享了台湾在智能旅游服务营销方面的进展和相关工作。TCN副董事长刘伯南和华福控股集团基金公司总经理朱江介绍了如何从投融资角度解决智慧旅游城市建设中的资金问题。北京山水智能旅游科技有限公司的吴建华介绍了目前中国智能旅游城市建设的框架和经验,观点各异。

会议由北京外国语大学旅游管理学院党总支书记殷敏主持。北京外国语大学党委副书记、季金标教授代表学校致欢迎辞,指出学校将继续支持旅游管理特色的发展,希望来宾们继续关注二维智能旅游教育系统的建设。在11月21日下午举行的两次平行论坛上,代表北京、三亚、苏州、无锡、舟山等城市的“智慧旅游城市建设旅游主管圆桌会议”的负责人分享并讨论了智慧旅游城市建设的成功经验和存在的问题,为本次论坛带来了最生动真实的素材。

在“旅游信息教育处主任圆桌会议”上,新加坡国立大学、清华大学、中山大学、北京理工大学、北京外国语大学、北京工商大学、北京联合大学、东北林业大学、河北农业大学等高校的代表介绍了旅游信息学科建设的进展,深入探讨了加强高校旅游信息人才培养的问题,并对旅游信息专业人才培养体系的建设提出了许多建设性建议。

附件:2014年度旅游城市网络舆情指数

十佳“中国最佳网络舆情旅游城市”排名

北京3

2三亚

3厦门

4杭州

5大连

6上海

7桂林

8武汉

9天津

10黄山

十大“中国网络旅游城市”排名

1。北京

2。上海

3 .厦门

4 .青岛

5 .三亚

6 .丽江

7 .杭州

8 .桂林

9 .黄山

10 .成都

网民将“中国十大美食城市”排名为

1 .苏州

2 .三亚

3 .成都

4 .厦门

5 .青岛

6 .武汉

7 .上海

8 .哈尔滨

9 .珠海

10 .峨眉

网民将中国十大美好生活城市排名为

1。北京

2 .三亚

3 .成都

4 .青岛

5。厦门

6。上海

7 .杭州

8。无锡

9。苏州

10。大理

网民排名

1。北京

2 .三亚

3 .成都

4 .青岛

5。厦门

6。上海

7 .杭州

8。无锡

9。苏州

10。大理

网民眼中的中国十大旅游城市

1。青岛

2 .三亚

3。张家界

4。桂林

5。上海

6。厦门

7。佛山

8。吉林

9。广州

10。深圳

网民眼中的中国十大购物城市

1。北京

2。厦门

3 .成都

4 .合肥

5 .武汉

6 .苏州

7 .上海

8 .哈尔滨

9 .福州

10 .南宁

网民将“中国十大娱乐城市”排名为

1。青岛

2 .三亚

3。张家界

4。桂林

5。上海

6。厦门

7。佛山

8。吉林

9。广州

10。深圳

网民将“中国这个美丽的城市”排名为

1。北京

2。厦门

3 .成都

4 .合肥

5 .武汉

6 .苏州

7 .上海

8 .哈尔滨

9 .福州

10 .南宁

网民十大“中国智慧旅游城市”排名

1。北京

2。鄂尔多斯

3温州

威海6

5武汉

6都江堰

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

8哈尔滨

9洛阳

10武夷山

10“中国最佳旅行社旅游城市”被网民评为“1三亚

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

厦门2

北京3

成都4

黄山5

威海6

10“中国最佳信息服务旅游城市” 青岛1

乐山8

9敦煌

10烟台

网民十大“中国最安全旅游城市”排名

1武汉

2长沙

3桂林

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

5张家界

6北京

7黄山

8无锡

9常熟

10厦门

网民十大“中国最友好旅游城市”排名

1北京

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

3成都

4丽江

5哈尔滨

6厦门

7武汉

8拉萨 9郑州

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

前10名“中国最佳旅游城市”由网民

8中山排名

8中山排名

8中山排名

8中山排名

8中山排名

8中山排名

8中山排名

8中山排名

前10名“中国最佳价格旅游城市”由网民排名

前10名“中国最佳价格旅游城市”由网民排名

前10名“中国最佳价格旅游城市”由网民排名

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

4山雅

4山雅

4山雅

4山雅

5议会

前10名“中国最宜人气候旅游”由网民排名旅游城市

8武汉 9无锡

8武汉 9无锡

1议会

中国十大“最佳旅游城市”排名由网民

1议会

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