傣乡酒店业:特色新路展新姿[图]

2019-12-26|发布者: www.xsbnly.com|查看: 1571|来自: 西双版纳野象谷

摘要: 图为酒店服务人员热情为游客服务。近年来,西双版纳州在度假酒店的规划,建设和管理方面不断突出特色,结合资源优势和人文特色,积极调整,改造升级,朝着优质服务的方向发展,绿色环保和新兴时尚。一家度假酒店,...

图为酒店服务人员热情为游客服务。

近年来,西双版纳州在度假酒店的规划,建设和管理方面不断突出特色,结合资源优势和人文特色,积极调整,改造升级,朝着优质服务的方向发展,绿色环保和新兴时尚。一家度假酒店,拥有资源节约,生态友好和文化丰富的文化发展。

◆服务理念更新服务质量改进

服务质量是建立品牌,凝聚文化,提升价值的核心部分。客户评估是测试服务质量的标准。信义苑的一位访客说:“酒店环境真的很好,安静,休闲。房间干净宽敞,生活很舒适,员工服务很好,下次还会留在这里。”区酒店的一家酒店坦言:“Livefa酒店位置优越,出行方便,酒店干净舒适,房间布局时尚,时尚。早餐种类很好,食物很美味,干净卫生,服务很好,可以在生日那天收集送到酒店的礼物和祝福都很开心,就像家里的温暖一样。“”我喜欢金地宾馆的风格,我觉得泰国人!我可以看到房间里的河流,尤其是夜晚非常迷人,非常舒适。我离开时忘记了手机充电器,然后打电话给酒店。他们把充电器邮寄给我,真的很贴心。“

近年来,我州酒店将服务理念和服务质量更新作为转型升级的重点,不断提升酒店的软实力。信义苑酒店以“客户至上”为服务宗旨,不断提高员工的服务意识,加强岗位培训,提高服务专业化水平,全力以赴完成招待。生活酒店秉承“以人为本,尊重客户”的理念。在实际工作中,我们想要考虑客人的想法,对客人的焦虑,思考客人没有想到的事情,以及对客人的焦虑。金地宾馆本着“以人为本,务实创新”的理念,以优质的服务回报社会,树立了良好的信誉。其他酒店也根据自身特点制定了自己的服务理念,认真实践,使酒店业的整体实力得到了很大的提升。

◆绿色酒店正在成为一种趋势

绿色酒店不仅环保绿色,还提供绿色服务和绿色营销。新沂源,火法,金地,财新等酒店的硬件设施不断提高节能意识,实现绿色环保。广泛使用节能空调,节能灯,节水马桶,节能锅炉;利用太阳能提供热水;引进先进的洗衣机,使用易清洗的洗涤材料;在房间里提醒提醒绿色消费,并鼓励客人回收一次性产品。此外,绿色餐饮已成为一种时尚。新怡园酒店提供个性化的用餐服务,供客人定期用餐。金地宾馆介绍传统粤菜和西双版纳特色菜,以西双版纳风味烹制粤菜,满足客人的多样化需求。被评为“中国绿色酒店”的财新酒店将瓜猪,山茶鸡和罗非鱼放在桌上,让游客体验正宗的西双版纳特色菜。

绿色酒店致力于绿化。 New Garden Hotel酒店坐落在绿树丛中,拥有优雅宁静的环境。庭院里有美味的热带水果,如杨桃,椰子和芒果,邀请游客享受宁静的休闲时光。 Living Hotel酒店大胆创新绿色植物,为一朵花和一片草创造植物档案,游客在享受它的同时获得了洞察力。 Golden Land Hotel酒店的花园凉亭是您欣赏美丽风景的地方.

◆打造湘乡品牌期待酒店发展

在今年年初召开的国务院第六次全体会议第九次全体会议上,“建设品牌假日酒店”首次写入国务委员会全体会议工作报告。会议强调:“尽最大努力抓好”旅游强战略行动计划“的实施,着力构建文化旅游产业转型升级的”五大工程“.开始建设和建设一个四星级和五星级酒店,特别是国内外品牌度假酒店和商务酒店。“国务院全体会议和我们国家的”两会“,继续贯彻落实党和国家党的这一精神。

自今年年初以来,我国加大了投入促进力度,提升了硬件质量和服务质量,成为促进品牌成长的重要起点。我们采取积极措施引进国际知名品牌酒店,带来先进的酒店管理经验和服务理念,进一步提升西双版纳的知名度。

同时,将技术要素注入酒店的发展,积极构建现代化的酒店业。高清电视和电脑的配置使酒店进入信息时代,使用电脑,对讲机等设备为客人带来快捷服务。酒店还不断推出新设备,如Living Hotel的全触摸式床头系统,时尚,方便,舒适。金地酒店通过无线互联网设备和同声传译,为国际商务旅行会议和商务展览提供专业便捷的服务。


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