投诉法规

·国家旅游局行政许可申请受理决定书 ·国家旅游局行政许可申请不予受理决定书 ·国家旅游局行政许可听证告知书 ·国家旅游局行政许可听证通知书 · 国家旅游局准予行政许可决定书 · 国家旅游局准予行政许可决定书 ·国家旅游局不予行政许可决定书 · 国家旅游局撤销行政许可决定书 ·国家旅游局质监所对六起典型案例予以曝光 ·四川省旅游执法工作程序 [更多... ]

旅游投诉

·未提供承诺随队医生 旅行社因团员死亡赔31万 ·旅客乘车五项注意 ·春节出境游慎选旅行社 若被侵权应及时投诉 ·武夷山：旅游时吃馒头被噎晕老农状告旅行社 ·北京地区旅行社服务质量投诉情况公示 ·住宾馆骚扰电话多，能否索赔？ ·昆明消协发布1号消费警示 小心旅游消费陷阱 ·广告天花乱坠合同含糊其辞 曝光旅游业七猫腻 ·旅行社赔付应适当 ·旅游交通事故通过诉讼程序解决可获更大利益 [更多... ]

案例分析

·丢失身份证如何乘机 ·出游时节 维权八问旅行社 ·游南非被抢15万只赔3万 仅购买意外险未必能保险 ·出境别忘购买国际旅游保险 ·西装男讲外语机场内行骗 小心各种机场骗子 ·旅行社一再违约 游客按约索赔 ·黄金周出游八大注意 ·四类常见旅游纠纷请你当心 ·关于“福建首例旅游意外保险案审结”的认识与分析 ·旅行社不得随意调整行程 [更多... ]

警惕跟团旅游中的猫腻  2004-11-13 [苏州日报]

新合同文本出台有利于减少纠纷 2004-11-13 [北京青年报]

当旅游遇上天灾人祸怎么办 2004-11-13 [重庆商报]

首例旅游官司案中案有结果 2004-11-13 [温州日报]

关于旅游投诉 2004-11-13 [旅游局]

旅游者投诉旅行社注意事项 2004-11-13 [人民网]

举证不能仍收取违约金不妥 2004-11-9 [浙江省旅游质量监督管理所]

游客面对“转团”怎么办 2004-11-7 [中国旅游报]

暗藏“猫腻” 旅行社“价格战”粉墨登场  2004-10-28 [南方网]

重庆长线游提前遇寒冬低价游防陷阱  2004-10-28 [人民网]

近年旅游投诉热点问题及其分析 2004-10-4 [国家旅游局质量规范与管理司质监办]

西双版纳旅游投诉受理机构 2004-9-17 [西双版纳州旅游局]

案情通报 2004-7-29 [西双版纳旅游局]

客人购玉有假 旅行社应负什么责任 2004-7-29 [福建省旅游质量监督管理所]

两次延误行程的违约责任判定 2004-7-29 []

合同变更应当受到保护 2004-7-29 [浙江省旅游质量监督管理所]

导游员擅自更改旅游团日程造成损失怎么办？ 2004-7-29 []

动用保证金遏制旅游团队进行中团款纠纷问题研究 2004-7-29 [青岛市旅游质量监督管理所]

旅行社能擅自变更合同约定吗？ 2004-7-29 []

旅游两大险种 2004-7-29 [旅行报]

非典停团 损失谁担？ 2004-7-29 [辽宁省旅游质量监督管理所]

所有航空公司都在超售是合同欺诈行为 2004-7-29 [北京娱乐信报]

旅游交通事故通过诉讼程序解决可获更大利益 2004-7-29 []

不 要 轻 易 更 改 合 同 2004-7-29 []

购 玉 有 假 之 后 2004-7-29 []

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