投诉法规

·国家旅游局行政许可申请受理决定书 ·国家旅游局行政许可申请不予受理决定书 ·国家旅游局行政许可听证告知书 ·国家旅游局行政许可听证通知书 · 国家旅游局准予行政许可决定书 · 国家旅游局准予行政许可决定书 ·国家旅游局不予行政许可决定书 · 国家旅游局撤销行政许可决定书 ·国家旅游局质监所对六起典型案例予以曝光 ·四川省旅游执法工作程序 [更多... ]

旅游投诉

·未提供承诺随队医生 旅行社因团员死亡赔31万 ·旅客乘车五项注意 ·春节出境游慎选旅行社 若被侵权应及时投诉 ·武夷山：旅游时吃馒头被噎晕老农状告旅行社 ·北京地区旅行社服务质量投诉情况公示 ·住宾馆骚扰电话多，能否索赔？ ·昆明消协发布1号消费警示 小心旅游消费陷阱 ·广告天花乱坠合同含糊其辞 曝光旅游业七猫腻 ·旅行社赔付应适当 ·旅游交通事故通过诉讼程序解决可获更大利益 [更多... ]

案例分析

·丢失身份证如何乘机 ·出游时节 维权八问旅行社 ·游南非被抢15万只赔3万 仅购买意外险未必能保险 ·出境别忘购买国际旅游保险 ·西装男讲外语机场内行骗 小心各种机场骗子 ·旅行社一再违约 游客按约索赔 ·黄金周出游八大注意 ·四类常见旅游纠纷请你当心 ·关于“福建首例旅游意外保险案审结”的认识与分析 ·旅行社不得随意调整行程 [更多... ]

丢失身份证如何乘机  2008-3-27 [国家旅游局信息中心]

出游时节 维权八问旅行社  2008-3-17 [国家旅游局信息中心]

游南非被抢15万只赔3万 仅购买意外险未必能保险  2008-2-29 [解放网－新闻晨报 ]

未提供承诺随队医生 旅行社因团员死亡赔31万  2008-2-5 [ 京华时报]

出境别忘购买国际旅游保险 2008-1-24 []

旅客乘车五项注意 2008-1-24 [CCTV.com ]

西装男讲外语机场内行骗 小心各种机场骗子 2008-1-24 [信息时报 ]

春节出境游慎选旅行社 若被侵权应及时投诉  2008-1-15 [ 新华网 ]

旅行社一再违约 游客按约索赔 2007-11-13 [ 浙江省旅游质量监督管理所]

黄金周出游八大注意 2007-9-27 [苏州新闻网 ]

四类常见旅游纠纷请你当心 2007-9-27 [苏州新闻网 ]

关于“福建首例旅游意外保险案审结”的认识与分析 2007-8-9 [国家旅游局]

武夷山：旅游时吃馒头被噎晕老农状告旅行社 2007-7-26 []

北京地区旅行社服务质量投诉情况公示  2007-7-17 [北京市旅行社服务质量监督管理所 ]

住宾馆骚扰电话多，能否索赔？  2007-6-4 [新闻晚报 ]

国家旅游局行政许可申请受理决定书  2007-5-28 [国家旅游局]

国家旅游局行政许可申请不予受理决定书  2007-5-28 [国家旅游局]

国家旅游局行政许可听证告知书 2007-5-28 [国家旅游局]

国家旅游局行政许可听证通知书 2007-5-28 [国家旅游局]

国家旅游局准予行政许可决定书 2007-5-28 [国家旅游局]

国家旅游局准予行政许可决定书 2007-5-28 [ 国家旅游局]

国家旅游局不予行政许可决定书 2007-5-28 [ 国家旅游局]

国家旅游局撤销行政许可决定书 2007-5-28 [国家旅游局]

旅行社不得随意调整行程 2007-5-11 [ 浙江省旅游质量监督管理所]

游客"罢游"不受法律保护 旅游委:市民应当理性维权 2007-5-10 [人民网]

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