根据州委的统一部署,为进一步做好奥运会期间信访工作,维护社会稳定,自通告之日起,实行旅游局长星期五接访工作制度,受理西双版纳州旅游局职责范围内的申诉和投诉。现将有关事宜通告如下: 接访时间:每周五上午8:00-11:30,下午15:00-17:30 接访地点:西双版纳州旅游局二楼办公室 接访领导:西双版纳州旅游局局长或委托副局长 受理内容:西双版纳州旅游局职责范围内申诉和投诉 接访方式:1.星期五接访日面对面受理; 2.访问西双版纳旅游网(http://www.xsbnly.com/)局长信箱中进行反映,但需注明真实姓名及联系方式。 处理回复:反映事件受理后,如能当天答复的,当日作出回复;如不能及时解决的,需向上访人说明原由,并在5个工作日内给予回复或说明情况。 咨询电话:2129850 此通告 西双版纳州旅游局 二OO八年七月二十日
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