云南省副省长邵琪伟在昨日举行的云南省旅游行业整改跟踪检查情况通报会上指出：邻省都在加紧学习云南，如果云南旅游没有新举措，全省的旅游产业优势很可能在两年内被人赶超。对此，云南有必要在旅游行业确实推行“五个公布、五个承诺”，下大力打造“诚信旅游”。

　　会上，邵琪伟指出，旅游部门要认真落实检查组提出的意见和建议，要在旅游部门建立“五公布、五承诺”，打造云南的“诚信旅游”：即公布省市旅游监查举报电话，并保证有人２４小时值班；公布值班机关的名称；公布统一的“云－Ｌ＊＊＊＊＊”旅游车牌照；公布私导人员的名单和电话；公布防疫、急救（含救援）的值班电话。承诺违约必须道歉和理赔；承诺旅游购物不满意必须退赔；承诺特殊情况要补偿损失；承诺旅游投诉必须限期处理（打官司等特殊情况除外）；承诺旅游行政管理部门要成为高效服务的楷模。

　　省旅游局局长罗明义就检查组提到的问题，汇报了省旅游局９大方面的具体整改措施的落实情况。针对下一步我省旅游业的发展，罗明义也提出了８方面的具体措施，争取在９月至１２月全省接待国内外游客２１００万人次，旅游业总收入达到或超过１３０亿元。