又一个黄金周过去了。经历了13个这样的长假,海南不见了人头攒动的拥挤,也少了叫苦连天的抱怨。对于旅游从业者来说,这是一个平稳的黄金周,一个甚至可称为“惨淡”的黄金周。但在对这个黄金周进行盘点时,我们发现了一些有意思的东西。
冷门爆出 黑马频现
万泉河漂流公司负责人今天告诉记者,经历几次起落的万泉河漂流在前一段时间几乎没了客人,但本次黄金周却一反常态地热闹。7天中,平均日游客量超过600人,5月3日游客近千人,达到历史最高峰。景区新改建的58个床位招待所日日爆满,25个帐篷每天租得一个不剩。
尖峰岭林业局的负责人也说,历次黄金周到了第6天以后,游客都大幅减少,有时甚至没什么客人,这次黄金周到了最后一天,景区两所酒店客房依然住满。
较冷门的景点受欢迎,而“新奇”项目也受追捧。
海南自由风户外运动俱乐部“五一”推出的七洲列岛探险项目先后有30多人报名参加,此外,他们推出的五指山C线、海南香格里拉探秘游也受到众多户外运动爱好者的喜爱。
海南绿境户外运动俱乐部推出的七仙岭、仙安石林生存拓展项目参加者也达几十人,此外北京一家公司40位员工在这个俱乐部的安排下,于“五一”期间在昌江棋子湾做野外生存活动训练,节后海南一机关60人又要到七仙岭、千龙洞、仙安石林等处进行野外拓展活动。
自驾占上风
基于我省的大力提倡和促销,自驾已成我省黄金周旅游的重要交通方式。
今年五一长假,自驾车旅游者占我省游客总量的四成以上,海口和三亚地区的自驾车租赁公司咨询预订电话不断,大都供不应求,来自北京、上海、湖南、江苏等地的游人以及海口和三亚市民,自驾游海南,好不惬意。
而从岛外进来的自驾车也较以往黄金周大幅增加,仅5月3日这天,就有1300多辆自驾车从海口两港口上岛旅游。广东海南马自达车友俱乐部还专门组织了“开着海马车回娘家”休闲自驾活动来海南。
许多自驾车游客是几次自驾来海南。五指山麓、七仙岭下、盈滨半岛、棋子湾畔、东郊椰林,到处可见外省和省内的自驾车。
价格波动到何时
这个黄金周,价格波动的怪病再一次成为岛外客源市场组团的主要障碍,海南又一次出现近两年少有的节前客房大量空余的现象。
价格波动使整个黄金周市场价格大起大落,上海至海南双飞五日游,在黄金周前期高达2300多元,而后期最低价格达到500元,比平时最低价还低数百元,创历史新低。即便如此,组团社仍对海南不感兴趣。
节前推出的海南省旅游接团政府指导价,及准备从五一开始的旅游市场价格检查,让以中介服务为主的旅行社和导游人员心中打鼓,不少旅行社削减接团量,更有旅游公司干脆不接团。
而以陵水南湾猴岛为代表的景区也没想到,因为在5月1日挂出政府指导价招牌,公开各种价目,景区在节日期间平淡得超乎寻常。这个在春节黄金周一度达到日均游客8000人左右的景区,五一期间日均只有2000人左右,最多一天接待3000多人也只相当于平日的游客量。
价格是调节市场的一种手段,价格波动直接影响市场运作行为。海南运用价格手段梳理市场称得上一种创新和尝试,但如果忽视了诸多操作细节、忽略了市场的“手”,其后果也是显而易见。
拿什么献给游客
此次长假显示,海南五一黄金周的季节优势再度削弱。这一期间,我国内陆春暖花开,东南亚一带也到了一年中最佳旅游时段。相比之下,海南气候优势开始淡化。加之节前民航管理部门对“红眼”航班严格控制,又宣布票价上浮,直接影响了岛外客流量。
特色旅游产品内容的不断丰富使本次黄金周亮点凸现,探险式、体验式、地质旅游、出岛自驾等新产品花样不少,但仔细一数,这个黄金周出现的旅游新产品加在一起,只不过多添了几千客人。
而以接待团队为主的三亚春秋旅行社,在本次黄金周接待的“纯玩团”占了总接待量的70%,还有,三亚珠江花园80%的客人是通过网上预订的。这让我们不得不思考:面对“口味越来越刁”的游客,我们应该怎样调节价格?怎样调整和增加新产品?怎样适应游客的需求?  |