今年“十一”黄金周，是我国实行黄金周假日旅游制度以来的第21个黄金周。通过7天来州内宾馆饭店、旅游景区、旅游客运以及旅行社和旅游自费项目（含晚间娱乐节目）的实际接待数据来分析，本次黄金周与以往历次黄金周比较，在客源结构和旅游接待方式上都发生了较大的变化，具体表现在：
1、自驾车游客多，长线旅游团队少
长期以来，我们习惯在谈旅游接待时，言必称旅行社的旅游团队操作。尤其以地接为主的地州旅行社，依托黄金周的假日长假优势为游客量身安排旅游行程，有其自身很大的业务发展空间。从本次黄金周的实际接待来看，许多游客出行的消费观念日趋理性，不再盲目地追随旅游团队象逛庙会般“人看人”。而是，三五成群结伴而行，选择人流量相对较小，机动性强的旅游出行方式—“自驾车游”。这是一个有很强消费能力以及有一定支配时间能力的潜在客源群体，目前这部分客源被旅行社吸纳为旅游团队的仅占10%左右。加之今年以来，国内物价不断上涨，CPI（居民消费价格指数）的一路攀高，许多人在节日期间，一般不选择长线旅游，而是选择城市近郊休闲度假。
另外，我州的旅游团队价格一直以来波动起伏，对组团社而言，没有很好的与地接社进行衔接沟通，使得接待价格成本偏高，致使地接部份外联放弃接团，不受低价的困扰，将接待发展放在黄金周后。综合以上两方面来分析，客源结构发生变化，不言而喻。
2、社会宾馆接待多，星级饭店接待少
西双版纳近年来品牌效应的影响，旅游产品的多样化渐渐被越来越多的游客所接受，更多的游客选择西双版纳作为旅游目的地，加之旅游行业管理的加强和行业服务的提升，使得我州旅游业蓬勃发展。大量的旅游客源，使许多社会宾馆迅速发展起来。目前州内社会宾馆和星级饭店的床位比例约为8：5（16000/10000），尤其在今年宾馆饭店的床位较去年增长了约5000张，社会宾馆的管理规模小和价格优势大，是分流客源的主要渠道。在商场如战场的竞争时代，社会宾馆在抢挣旅游团队的客源。
3、国内游客接待多，海外游客接待少
海外游客来我州旅游少，是我州旅游发展的软肋，同时也是我们有挖掘潜力的消费客源群。其原因之一是州内小语种和外语导游配置比例小，提供外国人休闲聚集的地方还没有最终形成。一直以来，海外游客主要以景洪市曼景兰街为首选聚会场所，但是过去原汁原味的傣族风情被现代化的时代建筑渐渐淹没，其国际影响力远没有达到桂林阳朔的西街、大理的洋人街、丽江的四方街和束河古镇所发挥的功效。因此，应加快外语导游的培训和加强旅游城市适宜于海外游客聚会场所的整体规划和建设，扩大西双版纳的国际知名度，更大地提升西双版纳走国际化品牌的信心和决心。
由于客源的结构性发生根本性的变化等相关因素，导致出现旅游客源东西线多，西南线少；自费项目游客多，正规景区游客少；旅游营运接待减少，其他以自驾车、商务车、出租车、家庭用车出行多的实际情况。
回顾七天来的实际接待，从总体上来说，十一黄金周安全度汛，运行平稳，接待有序，没有发生任何交通和其他安全事故，实现了节前预定的“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。但从局部来讲，此次黄金周我州旅行社、星级饭店和旅游汽车营运比往年同期有下降的趋势。如何平衡发展，使我州旅游始终保持“淡季不淡、旺季大旺”的良好局面。必须居安思危，从政府到旅游企业，从旅游企业到每一个旅游从业人员都应该树立危机感和使命感，加强管理，落实责任，形成合力，以数据说话，以实际行动践行我州旅游三年再创辉煌的目标。从以下几个方面进行巩固和加强：
一是推进行业诚信建设，扩大对外宣传促销。诚信是个人安身立命的根本，是企业发展的基础。尤其是旅游是服务性强、关联度大、涉及面广的行业。加强旅游企业和从业人员的诚信建设要长抓不懈，才能保证旅游市场秩序健康有序地运行。另一方面，旅游目的地应该适时对外宣传促销，建立地接外联和组团社的及时联系，信息沟通，增进友谊，保持长期的战略合作伙伴关系，是保持客源长期稳定的有效和必要途径之一。
二是强化行业管理，发挥行业协会功能。旅游管理工作纷繁复杂，单靠政府和行业主管部门的管理，难免会出现管理上的盲区。行业协会，对加强行业之间的协作，协调行业之间的矛盾冲突，加强行业自律，维护行业合法权益，提供优质服务等方面，发挥着不可忽视的重要作用，旅游行政部门充分调动旅游专业协会的积极性是实现行政和协会双轮驱动，两腿走路的健康模式。
三是加强旅游人才队伍建设，储备旅游后备力量。人才储备是旅游目的地行政和企业应该积极做好的一件实事。没有一定数量的外语导游，制约了海外游客的引进。没有一定理论和业务素质的旅游管理人员，就不可能带领本地区和企业快速的发展。因为人才是社会前进的润滑剂和催化剂。
在又好又快的社会发展背景下，企业和行业面临不进则退，慢进也是退的残酷现实。因此，我们要加快发展步伐，敢为人先，装扮美丽的绿洲，使我们的旅游产品日趋丰富，产品结构日趋合理，减少雷同，缩小单位空间上的景区布局，合理配置旅游资源，通过人性化和科学的管理促进旅游产品的升级和结构调整，让美丽的西双版纳成为更多游客首选的旅游目的地。
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