在泰国，导游属白领阶层。这也是旅游市场较为发达的一种象征。既然是白领，就不能等同一般的打工阶层。在取得服务权时，泰国导游是要先付出一定的费用（所谓的人头费）。看上去是市场竞争所致，若深层次去理解：它也属于自由市场的一种正常竞争方式，即特殊的代理方式。（通俗讲：导游已将财力、脑力、体力同时投入）因此，泰国导游的收入是原则上没有限制的。问题在于他的服务是否能得到旅游公司（旅行社）和客人的承认。导游的服务是在公司监督以及客人的直接感受下来完成。导游的诚信、能力、服务态度就是回报的根本。比如，导游介绍的自费项目和介绍的旅游商品（有提成），客人是否捧场？就看导游的综合素质，即诚信、能力、服务三者缺一不可。否则，就很难在短时间内取得客人的信赖。按每一个客人的消费其实并不是很大。但客人主要考虑这种额外消费（补充消费）需要与值得程度。因此这种服务清楚反映了旅游消费的基本特性：客人买到的商品就是心身愉快！