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汗水浇开幸福花
作者:未知 来自:西双版纳州旅游局    2007-5-5
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    “五•一”劳动节期间,为构建和谐的游览空间,森林公园干部、员工总动员,齐心协力全面开展各项工作。
     在安全方面,为使广大干部、员工牢固树立“安全生产”意识,森林公园专门召开了安全生产动员大会,将各项工作落实到班组和个人,并成立了以总经理为组长的安全生产领导小组和假日旅游接待领导小组,全面负责节日期间的各项工作。此外,还对公园的各项设施、设备,包括桥梁、电器、锅炉及各种车辆等进行了全面彻底的检查和维修,以确保硬件设施的正常运转。
    在服务方面,森林公园各班组加强了业务技能和服务意识的培训工作,尤其对园内讲解员的培训工作。讲解员是公园的形象代表并具有重要的“窗口”作用,为全面提高其综合素质,提升服务水平和服务质量,公园专门抽调了具有专业知识水平的人员对讲解员进行了景点知识、民族风情、历史典故、服务礼仪等方面培训,从而确保接待服务质量。
    在卫生和环境方面,公园组成了专门的检查小组,对公园各方面的卫生进行了彻底的检查,发现问题现场进行解决。此外,为创造优美的游览空间,提升景区的游览价值,公园在4月初就拟定了绿化改造方案,并在“五•一”节前附诸实施。
    “五•一”黄金周第一天,森林公园入园人数稳中有升,达到2956人,与去年同期相比增加了1042人,迎来了“五•一”黄金周的第一个高峰。
    上午9时许,是游客入园的高峰期,公园大门口售票厅前一派热闹景象,团队游客和散客交织叠起等待购票入园。为加快游客的入园速度,缓解售票厅的压力,公园专门抽调财务人员设立了散客售票点,从而起到分流的作用,达到了预期效果。
    为提高游览电瓶车的运输速度,确保其安全运转,公园领导亲临现场指挥调度,确保能够及时地将游客送往下一景点。一切都在紧张有序地进行着,工作人员的辛勤劳作给游客创造了舒心和满意的游览空间,来来往往的电瓶车上游客们不时发出阵阵欢笑。
     面对逐步增加的游客量,森林公园全体干部员工坚守工作岗位,按照既定的接待方案,各项工作有条不紊的进行,有力地保证了“五•一”黄金周第一天接待工作的顺利和圆满完成。
劳动的汗水浇灌着绿色的公园,绿色公园幸福花开笑迎你——新朋与老友。


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