2007年2月5日至9日，州旅游局在“2007中国和谐城乡游”的旅游主题下，为更好地掌握东西方思想差异性与旅游接待服务过程中必须理解、掌握和运用的“游戏规则”，加强全州旅游从业人员在旅游服务中对国际礼仪的了解和掌握，不断提升西双版纳的旅游服务水平，在2007年的第一个旅游黄金周到来之前，举办了为期5天的“全州旅游行业国际礼仪培训班”。
来自全州县（市）旅游局和各旅游企业的管理干部，对外公关、营销、服务人员47人参加了培训，其中：星级饭店27人，旅行社9人，景区（点）4人，旅游主管局7人。培训班学习的主要内容包括：旅游政策与法规、东南亚国家常用礼仪、东西方思维差异与旅游、现代服务礼仪等。 为保证教学质量，旅游培训中心专门从云南省科技信息学院请来有20多年旅游工作理论和实践经验专家、教授为本次培训班授课。通过对新出台的“旅游与政策”及“三年再创辉煌行动计划的再认识，增强全力打造“三个好地方”的信心，对东南亚国家常用礼仪的学习，特别是对与我州一江相连的缅甸、老挝、泰国、柬埔寨、越南等5国基本情况和东西方思维差异与旅游、现代服务礼仪等知识的学习掌握，教师讲得生动、有趣，多媒体教学内容全面，学员们听得认真，学得实在，普遍反映效果好。培训结束进行了综合考试：优秀12人，良好17人，及格18人，合格率达100%。  |
