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2006年度全球酒店集团300强出炉
作者:未知 来自:中国旅游报    2006-10-25
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 美国《HOTELS》杂志今年第7期公布了“全球酒店集团300强”2006年度的排名,并配发了评论《逆水行舟,不进则退》。中国内地与香港地区入围的酒店公司有14家。

    《HOTELS》是研究世界酒店业动态的专业杂志,其统计排名具有广泛的认可性,大多数世界知名酒店对外公布的排名均参照该杂志。《HOTELS》通过对各个酒店集团的品牌、规模和综合发展能力等方面的详细调查,最终确定酒店的具体排名,其中规模大小作为排名先后的主要标准。

    在对各酒店集团2005年经营数据进行统计后,《HOTELS》杂志出台了2006年度全球酒店集团的300强排名,其中前10强是:洲际、万哈姆(原胜腾)、万豪、希尔顿、精选国际、雅高、最佳西方、喜达屋、卡尔森和凯悦。中国内地与香港地区入围的14家酒店集团是:锦江国际(22位)、香格里拉(38位)、建国国际(85位)、东方文华(91位)、海航(105位)、粤海(110位)、金陵(154位)、朗廷(170位)、凯莱(181位)、富豪(203位)、瑞雅(207位)、马可孛罗(242位)、半岛(260位)和柏宁(281位)。

    

☆并购还将继续

    发展是2005年全球酒店业巨头们首要的工作。这一趋势到了2006年依然不会有什么变化。并购的步伐并没有放慢的迹象。位于伦敦的华盛国际公司董事总经理Rus-sell Kett说:“如果一家酒店公司不主动去并购别的公司,那么它就有可能成为其他公司的并购对象。”他表示,尽管去年的并购量相当大,但市场远未达到饱和状态。

    酒店巨头们能通过并购排名前20位的同业公司来实现各自的目标吗?伦敦的仲量联行酒店集团的全球首席执行官Arthur de Haast指出,“资产简约化”的趋势使得一些酒店巨头们的总市值大幅萎缩,同时也使得这些资产更容易被并购。但是许多酒店巨头们已拥有数个主打品牌。de Haat说:“这些大集团是否能够通过收购兼并的方式有效扩充自己的实力还是一个值得置疑的问题。如果收购兼并可有力地促进一个集团的发展的话,那么它就需要考虑一些更富创造力的发展方案了,例如在一些具有战略意义的市场上开展联合品牌。”

    仲量联行酒店集团美洲地区业务首席执行官Arthur Adler预计,那些顶级酒店品牌或管理公司发生洗牌的可能性会非常小。它们处在最有利于发展的绝佳位置,尤其是在全球范围内的发展。处于不利位置的公司是那些经营规模及扩张能力相对较小,并且在美国市场和国际市场上都很难扩展酒店数量的公司。

    精选国际酒店集团的特许经营与项目发展高级副总裁David Pepper表示,收购兼并的原动力来自于有“联姻”愿望的酒店连锁集团,以及那些有待填补细分市场空白的大型管理公司。最有可能成为兼并对象的是那些可填补大集团品牌空白的规模较小的连锁公司,特别是全套房型和长住房型连锁公司。“胃口好”的大公司需要练就火眼金睛,找到物有所值的晚餐。并非所有小公司的酒店都能满足国际品牌的标准。而在那些达到标准的酒店公司之中,又有一些公司的股东不愿意放弃控制管理的权利。

    ☆新资本入市

    另一个可能对酒店巨头地位构成威胁的挑战者来自于非私人资本投资者,此外还有那些腰缠万贯的个人。胜腾集团董事长兼首席执行官Steven A. Rudnitsky说:“大量个人资本亟待入市和酒店业表现出的持续良好业绩都预示着还将发生更多的兼并收购与集团化整合。要想保持领先地位,酒店公司就要为客人提供超出预期的优质服务。”(注:胜腾集团即将改组更名为Wyndham集团)酒店所有权交易并非酒店集团寻求发展的唯一途径。那些大型酒店集团将继续把非核心业务的资产剥离出售给社会机构或私人业主,为今后的发展释放资本。东方文华酒店集团的美洲拓展副总裁Tom Hendricks说:“五星级连锁酒店的兼并收购案不会太多,这些酒店的资产回报率已经相当高。单体酒店的兼并收购案将会增加。”为什么不会这样呢?像文华这样的酒店连锁集团,在某些重要市场中的酒店售价已经超出了预期现值的两倍。一些主要品牌旗下的五星级酒店曾以高于每间客房80万美元的价格出售,由此获得的资金将被用于项目拓展和债务偿还。

    豪华型酒店连锁集团不得不面对来自于新生品牌和成熟品牌的不断竞争。Hendricks说:“现在有很多新的竞争对手,例如喜达屋资产集团的Crillon和万豪集团的Bulgari。这些竞争对手都有自己的融资渠道。但仅凭它们目前所拥有的三、四家酒店是很难形成气候的。除非他们继续兼并收购更多的酒店,否则很难在短期内发展壮大。”

    Hendricks 还认为,小型连锁公司还将有市场的发展空间。一些业界观察家表示,资产简约化战略可能会给连锁公司带来一些危机。某些曾经合法的先例,只能证明排他性的合同现在已经不再适用。很多公司为了保护旗舰店不得不平衡对战略性酒店的支配所有权和对其管理而产生的管理费收入这两者之间的矛盾。至于资产要简约到什么程度,将取决于每家公司的发展战略及市场定位。洲际集团首席执行官Cosslett说:“资产简约化是提高企业价值的最佳模式。它不仅仅表现在将酒店资产转换为资金,而且还是一种让企业借助有利形势快速发展的模式。那些优秀的酒店公司已经这样运作了。它们之所以优秀不是因为它们拥有大量的酒店,而是因为拥有优秀的品牌。”

    由于需求的不断增加,以及市场供给的递减,酒店公司的发展空间很大。唯一可能会制约酒店发展的因素是建材价格的上扬。但这对一些大公司来说很可能又会是一个优势,尤其对那些酒店巨头来说。希尔顿集团品牌建设及业务发展副总裁Thomas Keltner说:“如果建材价格上涨得太离谱,那些强势酒店品牌将可能获得比市场公平份额更多的酒店。现在到了大酒店集团可能借此变得更为强大的阶段。由于酒店业务遍布全球,大集团不得不通过不断扩大规模来不断普及高科技的应用和不断提高运营效率。而小公司却很难做到这些。”

    ☆例外情形

    即使是那些著名品牌的酒店集团高层也承认:那些只专注于某一细分领域的酒店运营商仍将扮演重要角色。一些国家的本土酒店公司因受当地新兴市场的培育也将不断发展壮大,如印度的Taj酒店公司、中东地区的Jumeirah酒店公司和Rotana酒店公司,以及中国的锦江酒店集团和粤海酒店管理集团。

    仲量联行亚太分公司首席执行官David Gibson说:“亚洲市场内的酒店在产品差异化方面作了很多工作。酒店业主逐渐趋向于聘请著名的管理公司,让自己的酒店具备有别于其他酒店的特色,同时能够在全球范围内获取客源。总体来说,这些公司都属于扩展型公司,而且发展的机会对于所有公司来说都是公平的。我们将继续在标志性目的地市场寻求一些精品酒店和个性酒店的发展机会。”

    ☆酒店联盟关注个性

    产品差异化和系统整合化刺激了全球酒店市场营销和客房预订业务代理商的发展。世界一流酒店组织的美洲地区业务副总裁Thomas Griffiths说:“我们发现有很多连锁酒店重新认识到了自己独具的特点。酒店的机遇在于为客人创造个性化的、独特的入住经历,让每个客人都能够根据各自的特别需求来定制服务内容。”

    与连锁酒店相同,酒店联盟也十分关注品牌间的差异性,以迎合客人寻求个性化服务的需求。越来越多公司打着水疗(SPA)酒店、高尔夫酒店和生态酒店的名目扩充酒店数量,增加市场份额,关注品牌细分已成为许多公司的发展主题。世界小型豪华酒店联盟的美洲地区业务副总裁Ed Donaldson说:“大型酒店母公司拥有众多的品牌系列,其面临的最大挑战在于是否能够清晰地对每个小品牌加以区分,让客人了解到每个品牌能够提供什么样的不同服务。”那些能够在市场中对品牌做出明确定义并善始善终的公司才有发展成长的机遇。而那些品牌划分混乱的公司必将失败。

    ☆新机遇

    互联网在酒店营销和预订服务中的作用越来越大。Nicholson说:“无论公司规模大小,它们的起跑线都是相同的。它们都需要借助互联网巩固品牌地位,创新酒店特色,以及发展客户关系。公司规模对此影响并不大。新科技的实际应用水平才会影响它们的发展速度,如客户关系管理系统、搜索引擎优化系统和搜索引擎营销系统的应用。”

    酒店联盟要想发展,还要有比其他竞争对手及连锁集团更强的营销能力。Griffiths说,尽管在几大市场中客房出租率和房价的增长预期可以提升大多数公司的业绩,但要想在酒店联盟业内一马当先,还需要在传统市场以外和全球范围内挖掘新的客源市场。

    技术上的突破能够帮助酒店联盟茁壮成长。Nicholson说:“无论是单体饭店还是酒店集团,它们面临的最大挑战就是所有酒店客人都期望多个系统能够无缝整合。”开发国际通用的技术标准使得这种无缝衔接成为可能。目前的发展趋势是中央预订服务系统正在最大限度地整合不同的酒店管理系统、增加酒店分销渠道和网点、实现酒店潜在收入的最大化。


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