“十·一”黄金周期间，在各级党委、政府的高度重视和州假日办的统一部署和指挥下，全州各有关部门和广大旅游接待工作者，发扬连续作战、不怕疲劳的精神，精心组织，周密安排，加强协调，狠抓落实，使假日旅游活动平安有序，旅游质量明显改善，旅游环境更加宜人，旅游形象更加凸现，基本完成了黄金周旅游的预定目标，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标：7天我州共接待旅游者7.81万人次，实现旅游收入4599.8万元，同比增长4.4%，连续实现了四个黄金周的零投诉。
   
　　旅游接待平稳增长
   
　　7天里，民航共起降航班120个，航班起降数和进港客人分别比去年同期下降24%和29%。从大开河进入的车辆，与去年同期相比增长67%，达8127辆。黄金周期间，州内宾馆、饭店平均住宿率为56.86%，与去年同比下降3.63%。各旅游线路游客分布情况为：东线（勐仑植物园、傣族园）31795人次；西线（打洛边境游、“八角亭”、独树成林）29821人次；城区（原始森林公园、花卉园、猴山景区）46165人次；北线（野象谷）7854人次。我州纳入统计的9个AA级以上旅游景区（点）黄金周期间共接待游客85814人次。其中曼厅公园和民族风情园的增幅最大，达到了192%和25.6%，主要是两公园在10月1日对市民实行了半天的免费开放。
   
　　游客追求个性旅游
   
　　“忙而有序，忙而不乱”是本次黄金周旅游的最大特点。10月1日至7日共有7.81万人次进入我州，其中10月1日为最高峰，达2.85万人次。由于宣传到位，疏导有力，准备充分，全州东、西、北三线的旅游景区（点）、旅游重镇及部分旅游村寨均同时接纳了大批的旅客。一些平时团队游客难以涉足的地区此次也成为了自助旅游者们的首选。勐腊县望天树景区黄金周期间接待了907人，同比增长121.76%；勐海县10月2日平均住宿率达到了89.4%，超过了景洪城区89%的当日平均住宿率。游客在全州各旅游点的均衡分布，使各地和旅游接待单位均未出现游客爆满、应接不暇的情况。

　　同时，客源结构和消费结构也发生了变化：散客旅游人数超过了团队旅游人数，自驾车旅游和自助旅游成为了黄金周客源市场的主流。1至7日，旅行社共接待旅游团队1070个，人数11727人次；自驾车旅游者占旅游景区（点）游客的比重从去年的57%上升为今年的70%。自驾车和自助游客主要以昆明、玉溪、曲靖、思茅、红河的省内游客为主，团队长线游客主要以西北、东北、华东地区的客人为主。由于自助游客的增多和游客理性化程度的提高，求新、求奇和行程安排的随意性、选择的多样化及趋热避冷成为了本次黄金周自助旅游者消费的一大特点。“傣家乐”以其经济实惠的价格和独具魅力的民俗，成为了本次黄金周最为抢手的产品，傣族园、曼景保等傣家村寨共接待游客近千人；而住宿条件优越，服务质量一流的高星级饭店成为自助游客自选的住宿对象，1—4日全州星级饭店的平均住宿率为74.8%，而2-3日高星级饭店基本爆满。
   
　　“十·一”黄金周旅游带来的启示
 
      ———游客涨消迅速，滞留时间缩短，需开发完善新的旅游产品。本次黄金周1—3日高峰期，4日以后游客呈锐减之势，住宿率仅为33%，景区（点）入园率为23%；5日后黄金周旅游的各项指标均回落到了节日前的接待水平。一日游的游客的比重本次黄金周中明显增长，达4.68万人次，同比增长41.39%。一日游客人的增加，充分说明了我州旅游产品的单一已难以满足假日旅游客人的多样化的需求。需尽快启动对我州假日旅游产品的开发和研究，大力提升现有旅游产品的文化内涵，充分挖掘蕴藏丰富的民族旅游产品，打造适销对路、能激发游客潜在的旅游欲望的旅游产品，不断丰富我州节日旅游市场，增加黄金周的含金量。

      ———散客旅游成为黄金周假日旅游主流，需加强和完善对自驾车游客的配套服务。今年的散客旅游人数与团队旅游人数的比例大致为6：4。随着我州道路交通基础设施的改善和旅游消费者水平的不断提高，散客旅游将主导我州假日旅游。“十·一”黄金周进入我州的散客旅游的随意性、多样性和消费层次的多元化不仅使各旅游景区（点）、星级旅游饭店挣了个盆满钵溢，同时也让傣家乐、社会旅馆、景区（点）周边及道路交通沿线的从事餐饮接待的商家着实火了一把。本次黄金周，傣家乐、社会旅馆等旅游接待单位充分利用价格便宜、特色浓郁的优势，分流了大批客源。而长期靠接待旅游团队的旅行社和旅游汽车在此次黄金周中却收益甚微，整个黄金周中只接待了10541人，派出了957辆车，与实际的期望值相去甚远。如何利用旅行社、旅游汽车、旅游宾馆饭店的自身服务成熟、装备齐全的服务功能，大力挖掘能满足散客旅游者的不同需求的旅游消费产品，有效盘活旅游服务资源和减少在节日期间的闲置等，是目前我州各旅游接待单位需要重点研究的问题。

      ———需加强以人为本的服务、管理、协调，塑造西双版纳良好的旅游形象。“旅游无小事”，黄金周期间全州各级政府、各级假日办及旅游行业把旅游安全生产工作贯穿于整个黄金周工作中，强化协调，齐抓共管，保证了黄金周“健康、安全、秩序、质量”四统一目标的实现。但是，部分行政管理部门和旅游经营单位也存在着重基础设施安全、轻软件服务管理的问题，如：通往州内各主要景区（点）的交通要道口无明确具体的路标指示牌，使许多自驾车游客走了冤枉路；部分餐饮服务点卫生条件差，存在卫生死角；打洛口岸通关速度慢；景区（点）超过最佳接待量，游客旅游不畅；从事“黑社”、“黑团”、“黑导”、“黑车”的不法分子私自招徕游客，扰乱节日旅游市场秩序；个别旅游经营单位操作不规范，以经营活动项目诱导旅游者消费；部分执法单位工作方法简单粗暴，造成游客强烈不满，破坏了全州上下多年来一直精心打造树立起来的良好旅游形象。