景洪港边防检查站积极适应澜沧江—— 湄公河国际黄金旅游环线大开发的新形势,牢固树立服务意识,努力改进边防勤务措施,提高边防执勤执法水平,为全面启动澜沧江——湄公河国际黄金旅游环线创造良好的边防环境。
该站在景洪码头和关累码头完善了边防检查验证设施,健全了边防执勤执法监督机制:检查员实行挂牌上岗;在公共场所设置警务公开栏,向群众提出优质服务承诺;以设立边防执勤投诉电话和举报箱的形式,向社会公开边防执勤执法依据、人员(船舶)出入境检查程序、边防执勤收费项目、收费标准和收费依据;还严格执行《现役边检站检查员等级考试评定暂行规定》,大力加强检查员队伍思想和业务建设,努力建设一支“思想政治过硬、业务精通娴熟、结构配备合理、执勤能力强”的检查员队伍;制定和完善了《景洪港边防检查站执勤执法规定》和《景洪港边防检查站检查员业务考核实施方案》等边防执勤执法制度。同时,加强科技强警建设,努力提高边防执勤工作的科技含量。
该站还严格规范边防执勤工作,正确处理好“把关与服务”的关系,不断改进工作作风,努力简化出入境手续,开展“限时服务”和“上船服务”,有效地减少旅客滞留口岸时间,提高通关效率,增强口岸的服务功能;完善出入境大型旅游团队旅客名单预申报和预录制度;还以开座谈会、聘请行风监督员、电话回访、上门走访、发放征求意见函等形式,在群众中开展服务质量调查活动;向群众宣传出入境边防政策法规,发放《景洪港边防检查站便民服务手册》和《出入境边防检查须知》,积极开展边防检查业务咨询服务活动;加强口岸综合治理,把打击口岸各类违法犯罪活动列为重点工作来抓。  |