全面强化国庆中秋旅游 安全风险防控

2020-02-17|发布者: www.xsbnly.com|查看: 1570|来自: 灵源箐

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您目前所处位置:旅游信息与旅游亮点全面加强国庆中秋节旅游安全风险防控

全面加强国庆中秋节旅游安全风险防控

发布时间:2015年9月26日来源:第一旅游网,第0号帖子访问量776

核心提醒:

加强旅游安全工作是一年一度国庆假期的重点项目。这已成为旅游部门的共识,也是一个特殊时期的常规项目。旅游部门和企业应以创新意识和责任意识开展工作。

本文关键词:

集中度假时间的短缺使得每个国庆假日旅游市场都非常受欢迎。今年的中秋节和国庆节只有三天的间隔。游客的“争取假期的策略”层出不穷。预计这个长假将会刺激旅游市场。国内长期旅游和出境旅游将成为热点,周边的短途旅游也将受到许多人的青睐。

长假期间游客的快速聚集和流动将对旅游安全构成巨大挑战。为了确保游客在国庆假期期间拥有“黄金”旅游体验,系统的旅游风险防范和安全保护成为首要条件。国家旅游局发布的《关于做好2015年国庆节假日旅游工作通知》明确提出“强化安全意识,落实安全责任”,并从旅游安全检查、旅游专用设备安全检查、旅游应急技能培训、引导旅游企业加强安全保护等方面提出了具体要求,在当前严峻的安全生产形势下具有重要的指导意义。为了做好今年国庆期间的旅游安全工作,各级旅游部门和旅游企业都要树立全面的旅游安全理念,加强旅游风险意识、交通分流、安全链建设和旅游安全智能管理。

首先,在国庆假期期间加强旅游风险意识。为增强旅游风险意识,不仅要关注节假日期间的常规旅游安全风险,还要关注今年旅游安全风险的新形势和变化。无论是旅游管理部门、旅游企业还是游客,都要回顾历年国庆假期的风险防控经验,重视节假日期间常规风险的防控。从多年的经验来看,在国庆期间更有可能发生意外跌倒、交通事故、涉水事故、设备事故、动物袭击、坠落事故和其他事故、台风和暴雨等自然灾害、个人疾病和食物中毒等公共卫生事件以及盗窃等社会安全事件。然而,取消行程、货物丢失、票务事故、合同纠纷和人员流失是国庆节期间更有可能发生的商业安全问题。

从今年的新形势来看,中国的出境旅游越来越受欢迎。一些受欢迎的出境旅游目的地正面临某些类型的旅游安全风险。例如,存在大规模冲突的风险,例如最近一些国家的示威游行、潜伏在一些国家的恐怖袭击威胁、登革热疫情在一些地区仍在继续、智利刚刚遭受毁灭性地震等。此外,游客和航空公司之间因航班延误而引起的纠纷和冲突也经常发生。游客也死于一些国家和地区的一些特殊旅游项目,如潜水和岩石捕鱼。我国外交部已经警告了一些涉外旅游风险。这些风险情况需要各方给予更多关注并认真处理。

第二,在国庆节期间加强游客的流动。国庆假期期间的超饱和旅游流具有明显的空间特征。旅游流容易聚集在旅游资源丰富、景点知名度高的旅游目的地,以及知名旅游目的地之间的旅游交通渠道。这不仅容易导致单个旅游景点容量过剩,而且容易导致游客拥挤

第三,建立国庆假日旅游安全链。对旅游业来说,国庆假期是旅游流集中的特殊时期。短期的短期短缺状况很容易导致旅游专业人员和旅游设备设施的疲劳运行,并导致许多风险因素。旅游目的地和风景名胜区应当把国庆假期的旅游安全保护作为一项系统工程予以重视。旅游目的地应根据当地实际和国庆假期运行情况,从安全监管、旅游安全规划建设、旅游安全信息提供、旅游安全应急服务、旅游安全设施配置、旅游安全保险等六个方面提供系统支持。全面加强长假期间的旅游安全管理,全力支持游客长假期间的安全保护。景区等重点企业应根据业务流程进行安全设计,对景区停车、票务、咨询、入口接待、导游等核心业务工作以及餐饮、娱乐、交通、特色旅游等辅助旅游服务进行全面安全调查,消除隐患和风险死角,确保业务运营过程中的全面安全防护,为游客提供景区层面的安全预警、应急响应、应急救援和应急恢复等安全应急保障服务。

第四,优化国庆假期旅游安全智能管理。我国许多旅游目的地和景点都建立了智能旅游系统。携程网等旅游电子商务企业、去哪里、芝麻旅游等旅游信息服务提供商、微信微博系统拥有丰富的游客消费信息。旅游交通站点也有大量的监控信息。从这些信息资源中积累的旅游大数据资源,如果得到充分合理的利用,将有助于旅游目的地在长假期间进行科学的信息分析、判断和利用。为旅游目的地的安全管理提供科学、有价值的决策支持,为应急值班、信息预警、应急救援响应等关键安全工作提供智能支持。同时,旅游目的地和景区可以利用智能旅游系统进行信息发布、景区资源开放、人员引导、服务资源配置等智能业务联动和智能管理。从而有序促进日常业务的安全运行。基于智能旅游系统的旅游安全智能管理是提高长假旅游安全管理有效性的重要手段。

加强旅游安全是一年一度的国庆假期的一个重点项目。这已成为旅游界的共识,也是一个特殊时期的常规项目。旅游部门和旅游企业应以创新意识和责任意识开展工作。他们不仅要面对今年国庆期间旅游安全的新形势、新问题,还要充分利用旅游安全管理的新工具、新方法,全面推进智能旅游方法在旅游安全工作中的应用,从而在旅游安全管理中取得新成果、新效果。

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